В Австралии власти оштрафовали Болу на $2,4 млн за отказ возвращать деньги за игры с дефектами Зак / новости :: Австралийские :: справедливость :: sony :: Игры

sony Игры справедливость Австралийские новости 
В Австралии власти оштрафовали Болу на $2,4 млн за отказ возвращать деньги за игры с дефектами
Законодательство в 1Т, Игры и игровые приставки, 1Т-компании
PlciyStcition.Store
5 июня 2020 года австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей (АССС) сообщила, что выиграла в
Подробнее
В Австралии власти оштрафовали Болу на $2,4 млн за отказ возвращать деньги за игры с дефектами Законодательство в 1Т, Игры и игровые приставки, 1Т-компании PlciyStcition.Store 5 июня 2020 года австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей (АССС) сообщила, что выиграла в суде дело против Sony. Федеральный суд Австралии обязал Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (Sony Europe) выплатить штраф в размере $2,4 млн за ложные и вводящие в заблуждение заявления на своем веб-сайте, а также за прямое нарушение австралийского закона о защите прав потребителей (ACL) — отказ возвращать деньги пользователям за товар ненадлежащего качества. В период с октября 2017 года по май 2019 года в правилах магазина PlayStation Store было указано, что компания Sony не дает пользователям никаких гарантий, связанных с «качеством, работоспособностью и производительностью» приобретенных ими цифровых программ. Это заявление противоречило австралийскому закону о защите прав потребителей, где для цифровой продукции действуют такие же правила, что и для физической. Вдобавок, в АССС в 2018 году обратились несколько австралийский пользователей, которым представители компании Sony отказали в возврате денег за «дефектные» игры, которые они купили, скачали, но они у них не работали. В технической поддержке Sony заявили, что по правилам магазина PlayStation Store вернуть деньги можно лишь в течение 14 дней после покупки и только в том случае, если игра ни разу не запускалась. Когда пользователи все же просили представителей Sony разобраться в этой ситуации далее, эскалируя проблему выше, то в компании предложили им вернуть виртуальную валюту вместо реальных денег. Эти действия компании также нарушали австралийский закон о защите прав потребителей, по которому возврат должен осуществляться в реальной валюте, если покупка была совершена таким же способом, за исключением случая, когда потребитель сам желает получить виртуальную компенсацию. Ранее в 2016 году АССС выиграла суд против Valve, которая была оштрафована на $2 млн. Тогда австралийский суд признал обвиняемую сторону виновной по трем пунктам, касающимся отсутствия возможности вернуть деньги за товар в цифровом магазине Steam и другими нарушениями прав потребителей.
sony,Игры,справедливость,Австралийские,новости
Еще на тему
Развернуть
Вот оно, упрямство. Вернули бы деньги, потеряли бы ну пару тысяч долларов, а так 2 миллиона.
и создали бы прецедент на весь мир, а так нарушили локально законодательство, заплатили штраф, но оставили свои правила для rest of the world без изменений
Имхо, но они показали свое отношение к покупателю. Что они лучше заплатят штраф, чем по закону вернут игрокам деньги
И что толку? Что показали. Все знают об отношении к покупателям. И их, и любой другой подобной компании. Прибыль любой ценой, насрать на покупателей. Что-то от этого изменится? Будут покупать у других?
kipd kipd 07.06.202018:31 ответить ссылка 2.4
>прибыль любой ценой
>проебали 2 миллиона
О, да, 2 млн. Теперь они банкроты, закрываются, распродают компы, чтобы хоть часть долга оплатить.
kipd kipd 07.06.202018:40 ответить ссылка 0.9
Ну вообще, я уже задумываюсь о переходе на xbox.
Сони на 2,4млн?
Я правильно понимаю, покупатели потребовали компенсации за баги в играх? Ох-хо-хо, какой прецедент получается!
Ellarihan Ellarihan 07.06.202016:27 ответить ссылка -0.4
Не за баги, у них игры даже не запустились и их всё равно послали нахер.
а чем Коммодор 64 не комп?
Ну блин, это образно.

Вообще, раньше существовали демки, которые позволяли игроку проверить игру на своем железе. Не думаю, что разрабы сильно обанкротятся, если бесплатно будут предоставлять 20-30 минутные демки к играм.
Warhder Warhder 07.06.202016:45 ответить ссылка -3.8
Демки некоторые компании выпускают и сейчас. Но во-первых, единицы, и во-вторых, больше для возможности заинтересовать покупателя, особенно в случаях каких-нибудь инди-продуктов с нестандартными механиками.
Тут дело в том, что прецендент не с ПК, а с PS
если бы ты прочитал внимательно то понял бы что это ПС4 юзеры
Еще раз: это стор приставки. Т.е. проблемы совместимости с железом быть не должно априори.
Vulpo Vulpo 07.06.202016:52 ответить ссылка 19.0
В этой новости прекрасно все, без сарказма.
Австралия, в целом адекватное правительство, но блять сколько же ядовитой херни там ползает!
warrcan warrcan 07.06.202016:49 ответить ссылка 0.4
может потому и адекватные? будешь говнюком и вместо лошадиной головы подбросят какую нибудь местную божью коровку. и всё! нет поганца.!
Perfectly balanced.
f
..As all things should be
Suren Suren 07.06.202016:56 ответить ссылка 7.2
Ты погугли про цензуру игр в Австралии и охуеешь насколько оно "адекватное". Хуже Германии и Китая вместе взятых.
Зато там публичные дом легальные.
Один?
Ebland Ebland 07.06.202017:15 ответить ссылка 0.4
Нет. Очепятка.
важны не деньги, а создание прецедента
Заголовок на уровне "ученый изнасиловал журналиста"
иск касался не конкретного пользователя/пользователей, которому деньги не вернули
а политики рефандов в целом
типа условный валв говорит "у нас можно сделать возврат если покупке не больше 14 дней и вы наиграли не больше определенного кол-ва часов"
а Австралия говорит "не, братиш - согласно наших прав потребителей, товар можно вернуть на протяжении (например) 60 дней и время, которое пользователь наиграл - не роляет"
kr0toma kr0toma 07.06.202017:47 ответить ссылка 1.9
То есть "офигенно" получается. Ложишь залог в 40-60 баксов, проходишь игру и возвращаешь ее вместе с бабками? Правильно Сони поступила тогда что показала хитрожопым пидарам, что те бабок назад не получат. Я могу понять если у игры геймплей 50 часов, а человек 5-10 наиграл. Тут ещё понятно - игра не зашла. Пусть и 60 дней прошло. Но если спустя 50 дней в игре на 50 часов наигранно 45-50+ часов, то пошли тогда эти хитрожопым мрази на хуй.
SuperS SuperS 07.06.202019:19 ответить ссылка -3.8
ну, для честности - я условия от балды сказал, просто чтобы картинку обриосвать. Точные условия возврата в астралии мне гуглить лень) естьи я таки решусь на это - дополню свой комментарий здесь
Иск в 2016м? Что у нас там выходило? Ба, да это же No Man's Sky на который все хотели рефанды! =)
Я так понял, иск был ещё в 2014. Так что, они сидели без GTA за нас, а мы даже не знаем их имён! )
Только зарегистрированные и активированные пользователи могут добавлять комментарии.
Похожие темы

Похожие посты
ПЕЧАЛЬНЫЕ НОВОСТИ, ГОСПОДА, БОМУ НАМЕРЕНЫ УЖЕСТОЧИТЬ КОНТРОЛЬ ЗА "СЕКСУАЛЬНЫМ КОНТЕНТОМ" НА СВОИХ КОНСОЛЯХ, КОРПОРАЦИЯ ПРОСТО НЕ ХОЧЕТ ИМЕТЬ ПРОБЛЕМЫ С ФЕМИНИСТКАМИ И ИХ ОБВИНЕНИЯМИ В СЕКСИЗМЕ
ЯПОНИЯ, ТЫ БЫЛА ПОСЛЕДНЕЙ НАДЕЖДОЙ!
подробнее»

sony новости Игры Разработчики игр

ПЕЧАЛЬНЫЕ НОВОСТИ, ГОСПОДА, БОМУ НАМЕРЕНЫ УЖЕСТОЧИТЬ КОНТРОЛЬ ЗА "СЕКСУАЛЬНЫМ КОНТЕНТОМ" НА СВОИХ КОНСОЛЯХ, КОРПОРАЦИЯ ПРОСТО НЕ ХОЧЕТ ИМЕТЬ ПРОБЛЕМЫ С ФЕМИНИСТКАМИ И ИХ ОБВИНЕНИЯМИ В СЕКСИЗМЕ ЯПОНИЯ, ТЫ БЫЛА ПОСЛЕДНЕЙ НАДЕЖДОЙ!
	У*• Саг0ч/Й/ЗкЖ^^*?. . \да
	rvßjri«jl‘¿Т^> VîÆ
L^l мЦ jtußf'l '
подробнее»

Anthem Игры Разработчики игр sony Игровые новости

 У*• Саг0ч/Й/ЗкЖ^^*?. . \да rvßjri«jl‘¿Т^> VîÆ L^l мЦ jtußf'l '
Changelist #23492083
0 Changed PurchaseRestrictedCountries 0 Added ^ Estonia 0 Added Lithuania 0 Added ^ Latvia
0, ChangeNumber - 23416565 > 23492083 ©
16 hours ago • 10 May 2024 -17:05:27 UTC
подробнее»

новости Игры Helldivers 2 Helldivers sony

Changelist #23492083 0 Changed PurchaseRestrictedCountries 0 Added ^ Estonia 0 Added Lithuania 0 Added ^ Latvia 0, ChangeNumber - 23416565 > 23492083 © 16 hours ago • 10 May 2024 -17:05:27 UTC
В Австралии власти оштрафовали Болу на $2,4 млн за отказ возвращать деньги за игры с дефектами
Законодательство в 1Т, Игры и игровые приставки, 1Т-компании
PlciyStcition.Store 5о
5 июня 2020 года австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей (АССС) сообщила, что выиграла в
подробнее»

sony Игры справедливость Австралийские новости удалённое

В Австралии власти оштрафовали Болу на $2,4 млн за отказ возвращать деньги за игры с дефектами Законодательство в 1Т, Игры и игровые приставки, 1Т-компании PlciyStcition.Store 5о 5 июня 2020 года австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей (АССС) сообщила, что выиграла в
Package » Ghost of Tsushima DIRECTOR'S CUT	Add to Cart ©Owned ©Store ©Watch
Sub ID	962153
Developer	Nixxes Software, Sucker Punch Productions
Publisher	PlayStation PC LLC
Franchise	PlayStation Studios
Last Record Update	10 May 2024 -17:05:35 UTC (11 minutes ago)
Last Change Number ©	23492092
подробнее»

sony Игры Ghost of Tsushima Игровые новости

Package » Ghost of Tsushima DIRECTOR'S CUT Add to Cart ©Owned ©Store ©Watch Sub ID 962153 Developer Nixxes Software, Sucker Punch Productions Publisher PlayStation PC LLC Franchise PlayStation Studios Last Record Update 10 May 2024 -17:05:35 UTC (11 minutes ago) Last Change Number © 23492092